国庆中秋假期，驾驶新能源汽车出行成为众多人的选择。国家电网有限公司加强新能源汽车与电网融合互动，持续提升充电服务能力，全力保障假期绿色出行。公司各单位靠前服务、加强值守，强化充换电设施运维保障，应用移动充电车、智能充电机器人等设备，满足出行高峰充电需求，让新能源汽车更加顺畅出行。
提前部署 充电便捷有保障
假期临近尾声，多条高速公路相继迎来车流返程高峰。在天津市武清区城铁商圈，国网天津武清供电公司员工每日对武清城市综合充电示范站内的充电桩进行检查。该站配备了38台充电桩，提供56个充电车位，并配置了3座480千瓦柔性充电堆。柔性充电堆就像“调度员”，通过新能源汽车与充电桩之间的通信协议，自动最优分配充电负荷，根据需求进行动态功率调节，对剩余电量较低的新能源汽车使用大功率充电。
为确保节日期间充电服务高效运行，国网天津市电力公司建立“远程+现场”巡检机制，同步开展现场动态巡视，应用远程视频监控系统和国网智慧车联网平台“高速看板”功能，及时掌握55个高速服务区充电需求，科学调整运维保障力量，全方位护航绿色出行。
国网吉林电力员工在龙嘉机场高速公路服务区充电站协助车主充电。
针对节日出行集中、充电需求激增的特点，国网吉林省电力有限公司提前在高速公路服务区增配移动充电设备，组织员工对高速服务区及出入口周边、热门景区附近等4类共27个重点保障站点开展专项巡检工作，引导车主分流充电，构建安全、便捷、高效的充电服务体系。
快速充电、即充即走，这样的充电体验，大幅缓解了广大车主的“充电焦虑”。10月6日，在G65包茂高速阿蓬江服务区内，国网重庆电动汽车公司员工指导新能源汽车车主王先生使用超充桩，不到半小时就为车充了大半电量。
国网重庆市电力公司结合历年节假日出行数据，提前发布出行指南，制订双节专项特巡保障方案，建立“预测-巡检-调度-应急-服务”的全链条保障体系，及时发现并消除安全隐患，保证充电设备“零缺陷”运行；提前在50座繁忙充电站配置100台移动充电桩，安排员工24小时值守在岗，全力保障车主旅途满电畅行。
从城市中心到交通枢纽，从文旅景区到热门商圈，便捷的充电服务让绿色出行更顺畅。国庆中秋假期，辽宁本溪的枫叶美景吸引全国各地的游客慕名而来。国网辽宁省电力有限公司员工超前谋划，主动走访各大景区，提前了解民宿、酒店、餐饮商户用电情况，与景区管理单位协同联动，检查新能源汽车充电桩设备，保障游客安全便捷绿色出行。
技术创新 提升客户充电体验
这个长假，技术赋能下的充电服务给客户带来更高效的服务体验。公司持续推动充电技术迭代升级，组织开展车网互动技术研究与示范工程建设，充分满足车主对安全充电、快速充电、便捷充电的需求。
国网山东滨州供电公司员工对供区内新能源充电桩开展安全检查。
“参与放电能多一份收益，剩下的电量也不耽误跑行程，一举两得。”10月5日，网约车司机林先生驶入山东淄博鑫马吾悦广场车网互动示范站，国网淄博供电公司员工向他介绍放电补贴政策以及操作流程。
国庆中秋假期，国网淄博供电公司启动车网互动集中放电活动，依托电力现货市场实时价格，动态优化放电补贴方案，助力绿色能源与智慧电网深度融合。活动期间，该公司加大对车网互动示范站变压器、充电桩的巡检维护力度，为新能源车主绿色出行、放电体验提供全方位保障；站点增设“善小充电服务专员”，现场为车主解读车网互动价格政策、指导充放电操作，引导车主错峰充电，提升充电服务质效。
国网安徽省电力有限公司依托电网充电设施可开放容量评估平台，以15分钟为周期，滚动采集景区电网运行状态、充电负荷等数据。该平台如同“指挥中枢”，根据游客出行规律进行负荷预测，动态评估景区充电设施可接入容量，及时预警容量闲置、超容接入等情况，提升假期充电服务保障能力。截至目前，电网充电设施可开放容量评估平台已累计完成评估2800余次，准确率达98.6%。
“机器人把充电桩‘搬’过来了，功率一点不比固定桩慢！”10月6日，在江苏无锡车网互动验证基地停车场，车主陈先生在国网无锡供电公司员工的指导下，通过手机小程序输入车位号，随即一台充电机器人缓缓驶到车前，为新能源汽车精准充电。
为应对假期充电“潮汐”，国网无锡供电公司依托智慧车联网平台大数据，在车网互动验证基地创新部署2台CharGo移动充电机器人，通过“桩找车”化解高峰时段“找桩难”问题；在堰桥服务区、荡口古镇等车流聚集地同步投用充电机器人，构建“固定超充桩+移动充电机器人”双重保障，日均服务能力提升300车次。
优化布局 城乡网络全覆盖
从城市到乡村、从长途到短途，绿色低碳的出行方式成为越来越多人假期出行的选择。伴随新能源汽车加速下乡，充电基础设施建设等相关配套服务持续跟进。公司加快优化充电网络布局，稳步推动充电基础设施建设，实现充电桩乡镇全覆盖。
10月6日，张先生一家自驾抵达湖北鄂州梁子岛景区充电站，打算趁着上岛游玩时给新能源汽车充电。
国网湖北省电力有限公司依托“实时监控-快速响应-高效处置”三位一体充电保障体系，提前安排专人对全省运营中的充电站开展现场巡检与运维管理，提供多样化服务模式，全力满足新能源汽车充电需求。
国网湖北武汉供电公司员工特巡高速服务区充电设施。
目前，国网湖北电力累计建成投运充电站5581座，形成覆盖省内“三横三纵一圈”城际互联快充网络，实现省内中心城区2公里内可寻桩，县域城区4公里内可充电，农村区域6公里内可补电。
10月5日，在江西赣州瑞金红井景区充电站，国网瑞金市供电公司员工协助游客陈先生通过“e充电”APP为爱车充电。
国网江西省电力有限公司在全省重点景区、高速服务区充电站增派值守人员，实行“两小时一巡检”机制，对充电设施开展接口排查、线路检查。今年以来，江西已建成投运62座充电站，其中28座为480千瓦及以上超快充站，充电时间缩短超50%。
同一天，黑龙江鸡西兴凯湖观鸟台旅游景区迎来短途游高峰。国网鸡西供电公司员工对该景区6台直流快充桩进行全面“体检”，保障每台充电设备“零故障”。
国网黑龙江省电力有限公司加强充电设施日常巡视，加快推进“乡村充电设施+景区配套”模式建设，在省内重点乡村旅游景区周边布局充电桩，推出“线上办电+上门服务”举措，切实满足乡村新能源车主充电需求。
国网浙江宁波供电公司员工在杭甬高速余姚服务区检查维护充电桩。
“充电桩指示灯正常，充电枪接触性能良好，电缆连接点无安全隐患。”10月6日，国网河南洛宁县供电公司员工对城区餐饮集中区及公共充电站开展专项巡视与消缺工作。假期前不久，洛宁美食走红网络。国网洛宁县供电公司主动对接当地文旅部门，协同做好长假期间网红景点的供电保障工作。
国网河南省电力公司针对洛阳、郑州、开封等热门旅游城市，开展充电设施“拉网式”巡检及扩容升级，优先保障乡村交通枢纽、民宿集群公共充电站项目报装落地，充分发挥市、县、乡三级服务网格作用，做好各类充电站负荷预测、实时监测与数据分析，动态调配保障力量，确保服务及时高效。
