国庆中秋假期，神州大地处处洋溢着团圆和睦的节日气氛。国家电网有限公司多措并举，保障电网安全运行和电力可靠供应。公司员工坚守岗位，担当作为，用实际行动保障人民群众假期可靠用电。

　　假期期间，国家电网总体运行平稳。10月1至8日，国家电网经营区日均调度用电量192.36亿千瓦时，同比增长13.42%；最大用电负荷9.61亿千瓦，较去年假期最大负荷增长17.17%。

坚守岗位精益运维

　　10月1日，在天津市滨海新区的1000千伏海河变电站内，国网天津高压公司运维人员开展保电特巡。总控制室内，数字特高压平台监测画面实时开启；无人机按照既定路线平稳航行，在智能巡视系统的精准控制下，轮式智能巡视机器人“小海”在设备区开展红外测温；保护室内，轨道机器人高精度识别保护屏与指示灯信号。

国网天津高压公司运维人员在1000千伏特高压海河站开展保电特巡。

　　国庆中秋假期，国网天津电力应用“空天地”一体化智能巡检系统，加强对特高压变电站、重要变电站等设备的运行维护，综合利用红外测温、超声波局部放电检测等手段，实时监测设备运行状态；开展动态特巡，及时发现并消除设备运行缺陷；排查治理变电站、配电站室周边及电力设施保护区内的大型堆物、易漂浮物，提升设备安全水平。该公司密切关注天气变化和客户用电特性，做好负荷特性分析和预测，科学安排电网运行方式，确保电网安全稳定运行。

　　“自主航线导入完成，信号正常，可以起飞。”10月3日，在福建省南靖县的一处山头，福建省送变电工程有限公司漳州巡检站作业人员操控无人机，按预设线路巡检闽粤联网工程线路通道。国庆中秋假期，该公司安排运维人员应用“空天地”一体化巡检模式，对闽粤联网工程线路进行特巡特护。

　　国网福建电力应用福建电网输电全景平台接入的微气象装置，结合输电线路在线监测、福建省网格化数值天气预报、无人机巡视输电线路的图像等多源数据，实时监测全省输电线路运行情况。该公司实施“一线一案”专项保电，安排各专业人员综合应用无人机、智能机器人等设备，巡检枢纽变电站、重要输电通道、地下电缆等，保障电网安全稳定运行和电力可靠供应。

　　10月6日，在国网河南安阳供电公司调度大厅，调度人员应用配电自动化等平台，密切监控安阳县西部分布式新能源发电情况，以及重要客户供电线路设备运行情况。针对阴雨天气、节日负荷集中等实际情况，调度人员做好调度管理，科学调整电网运行方式。

　　国庆中秋假期，国网河南电力密切关注天气与负荷变化，做好电网运行方式安排和实时运行调节，严格落实电网风险预警预控措施，加强对继电保护装置、安全稳定装置、低频低压减负荷装置的运行管理。该公司强化省内重要输电通道、枢纽变电站设备的状态监测和特巡特护，严格做好值班值守和抢修应急准备，保障高铁站、机场、旅游景点、新能源汽车充电站等重要场所供电安全可靠。

服务客户可靠用电

　　10月1日，多场文体活动在北京奥林匹克中心区举办，吸引众多市民游客。在国家体育场南侧的大型充电站，国家电网首都电力（朝阳）共产党员服务队队员使用超声波、地电波检测仪开展巡检，确保外电源设备稳定运行。

　　国网北京电力加强与指挥中心、交通枢纽等重要客户的沟通协调，做好人员密集场所的用电安全服务，并建立三级联络机制，优化应急抢修预案和发电车接入方案。运维人员提前对热门景点开展用电隐患排查治理，及时对接临时用电需求，并与赛事场馆建立“一对一”服务机制，保障文旅活动可靠供电。

国家电网首都电力（朝阳）共产党员服务队队员指导车主充电。

　　10月4日，在国网安徽合肥供电公司包河营业厅，供电员工协助客户查询智能交费办理进度、开展分时电价适配分析。依托“刷脸办电”设备，客户高效办理业扩报装、业务变更等业务。

　　国网安徽电力强化保电应急值班，统筹抢修队伍及保电人员、抢修车辆全程驻守，确保客户诉求高效处置；针对机场、车站、景区等重要民生客户，建立“一对一”联系渠道，密切做好用电监测和安全检查。面对新能源汽车出行高峰，该公司提前部署，推进大功率超充站建设及老旧充电桩改造升级，在车流量大的高速服务区新增超充桩190余个，迁移更换180台老旧充电设备，进一步提升设备可靠性与充电效率。

　　假期期间，随着气温下降，黑龙江地区供热企业陆续启动民生供暖筹备工作。10月3日，在大庆新潮热力有限公司配电室，国网大庆供电公司员工对企业电气设备开展专项检查，并了解企业供暖热力调配计划及近期用电需求，为后续制订供电保障方案做好准备。

　　为保障假期期间客户用电可靠，国网黑龙江电力开展客户用电安全专项检查，对以往排查发现的风险隐患进行再梳理，保障机场、车站、供热企业、大型商超等重要客户安全用电；加强营业窗口服务岗位值班力量，保证按计划完成业扩报装、装表接电等工作；针对客户提交的个人充电桩、电采暖报装需求，进一步优化办理流程，提升服务效率。

　　“日常要按期擦拭、保养光伏板，保持其表面清洁，提高光伏发电效益。”10月2日，国网青海海东供电公司沙沟供电所员工来到海东市平安区沙沟回族乡沙沟村，对客户侧分布式光伏设备开展安全检查，提供设备维护指导‌。

　　国庆中秋假期，国网青海电力对重要客户开展用电安全排查，加强充电设施运维保障，并发布充电指南，实现出行充电精准引导。在应急响应方面，该公司营销与运输专业协同，保证报修工单高效流转，还在充电场站备足应急物资，实施全天候运行监测。在服务保障上，该公司畅通线上线下办电渠道，依托数字化手段加强工单全过程跟踪督办，保证快速响应客户诉求。